Untuk melindungi miliaran akun pengguna dan sejumlah besar data yang diunggah ke facebook setiap harinya, tentunya Facebook sangat memperhatikan keamanan platformnya. Dengan terus memantau akun pengguna, AI facebook bisa dengan cepat menemukan perilaku yang mencurigakan.
Berdasarkan hal itu, pernahkah Anda melihat pesan notifikasi yang berisi “Akun Anda Dikunci Sementara” saat mencoba masuk/login? Jika demikian, maka itu adalah salah satu tindakan pencegahan yang dari Facebook.

Pada artikel kali ini akan menjelaskan mengapa Facebook mengunci sementara akun Anda, cara membukanya, dan cara mencegahnya terjadi lagi.
Akun Facebook Terkunci Sementara Karena Aktivitas Mencurigakan
Memasukkan kredensial Facebook Anda di situs web yang menyerupai Facebook atau masuk ke Facebook melalui aplikasi pihak ketiga dianggap sebagai “aktivitas yang mencurigakan.”
Karena salah satu dari alasan tersebut, Facebook akan mengunci akun Anda untuk sementara dan meminta Anda memverifikasi diri Anda sebagai pemilik akun sebagai tindakan pencegahan keamanan.
Akun Facebook Dikunci Sementara Karena Alasan Keamanan
Facebook memperhatikan keamanan akun pengguna dengan serius. Ketika mencurigai sebuah akun disusupi, itu akan mengunci akun sampai ada konfirmasi bahwa pemilik sedang mengakses akun. Tindakan yang tampak mencurigakan bagi Facebook meliputi:
- Mengirimkan terlalu banyak permintaan pertemanan atau pesan.
- Menggunakan aplikasi atau bot otomatis.
- Peningkatan frekuensi posting yang tiba-tiba.
- Memiliki akun palsu, menggunakan nama palsu, atau menyamar sebagai seseorang.
- Iklan spam.
- Bergabung dengan terlalu banyak grup dalam waktu singkat.
- Meminta terlalu banyak pemulihan atau kode otentikasi.
- Aktivitas apa pun yang melanggar Standar atau Ketentuan Komunitas facebook.
Akun Facebook Terkunci Sementara Karena Lokasi Tidak Dikenal
Salah satu fitur keamanan utama Facebook adalah memantau alamat IP dan login perangkat. Jika perusahaan mendeteksi upaya login dari sumber yang tidak dikenal, Facebook akan mengunci akun tersebut. Ini akan menghasilkan pesan kesalahan berikut: “Kami telah mengunci akun Anda karena seseorang baru-baru ini mencoba masuk dari lokasi yang tidak dikenal.”
Jika Anda menggunakan telepon yang berbeda dari biasanya atau perusahaan mendeteksi alamat IP yang tidak biasa, Facebook akan mencatat lokasi Anda sebagai tidak dikenal. Fitur keamanan ini dapat menyebabkan akun Anda terkunci bahkan dalam keadaan yang sah.
Cara Membuka Kunci Akun Facebook yang Terkunci Sementara
Ada beberapa cara untuk mengatur agar akun Anda tidak terkunci:
Formulir “Laporkan Masalah Login”
Saat akun Anda terkunci, meminta bantuan Facebook melalui Laporkan masalah login adalah tempat yang bagus untuk memulai.
Sertakan deskripsi terperinci tentang masalah, dan metode apa pun yang Anda coba untuk mengatasinya dan berikan alamat email kontak. Untuk membantu Facebook menyelidiki situasi tersebut, sertakan tangkapan layar dari pesan kesalahan yang Anda terima. Saat Anda mengirimkan formulir, dibutuhkan waktu antara 1–10 hari kerja bagi seseorang dari Facebook untuk merespons.
Formulir “Pemeriksaan Keamanan Mencegah Login”
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Anda karena pemeriksaan keamanan dan belum menerima kode keamanan untuk membuka kunci akun Anda, gunakan formulir Pemeriksaan keamanan mencegah masuk.
Di sini Anda juga perlu menjelaskan masalah yang Anda hadapi dan memberikan alamat email yang dapat dihubungi oleh perusahaan. Pastikan untuk menyebutkan bahwa Anda tidak menerima kode keamanan jika itu masalahnya.
Verifikasi Identitas Anda Dengan Facebook
Bentuk lain yang bermanfaat adalah Konfirmasi identitas Anda dengan Facebook .
Formulir ini memungkinkan Anda untuk lulus pemeriksaan verifikasi untuk membuktikan bahwa Anda adalah pemegang akun.
Anda harus melampirkan ID foto, seperti SIM atau paspor Anda, bersama dengan nomor telepon atau email login Anda.
Facebook memperingatkan bahwa mereka dapat menyimpan ID Anda hingga satu tahun. Namun, Anda dapat mengubahnya menjadi 30 hari hanya melalui Setelan Konfirmasi Identitas .
Tunggu hingga Facebook menghubungi Anda kembali setelah mengirimkan formulir.
Sebagai penutup, Facebook memiliki langkah-langkah ketat untuk melindungi keamanan akun pengguna. Facebook dapat mengunci akun untuk sementara ketika ada aktivitas yang tidak biasa terlihat, seperti mengaksesnya dari lokasi yang tidak dikenal, mengirimkan jumlah postingan yang tidak biasa, atau menggunakan perangkat lunak otomatis.
Facebook menyadari bahwa tidak semua kasus adalah penipuan. Oleh karena itu, akun akan dibuka dengan cepat setelah mereka yakin bahwa Anda adalah pemilik akun asli, yang dapat Anda lakukan dengan menggunakan proses di atas.
FAQ Akun Facebook Terkunci Sementara
Pertimbangkan hal berikut untuk membantu mencegah Facebook mengunci sementara akun Anda:
Verifikasi nomor telepon, alamat email, dan identitas Anda. Memverifikasi detail Anda memungkinkan Facebook mengetahui bahwa Anda adalah pengguna asli dan tidak mencoba meniru siapa pun. Anda dapat memasukkan informasi tambahan seperti perguruan tinggi yang Anda ikuti jika diinginkan.
Gunakan sandi yang kuat. Kata sandi yang kuat berarti lebih kecil kemungkinan seseorang menebak kata sandi Anda. Kata sandi yang panjang membutuhkan lebih banyak waktu untuk dipecahkan.
Akun yang berumur alami. Sayangnya untuk pengguna Facebook baru, di mata Facebook, akun Anda kurang dapat dipercaya, karena spammer biasanya menggunakan akun palsu baru untuk pengguna spam. Oleh karena itu, profil baru lebih mungkin diblokir daripada profil lama dengan banyak teman.
Kunci Facebook sementara biasanya berlangsung selama 24 hingga 48 jam. Akun Anda akan terbuka segera setelah Anda menyelesaikan instruksi. Jika Anda belum menerima kode keamanan atau mengalami masalah lain, hubungi Facebook.
Seperti yang dinyatakan sebelumnya, Facebook mengambil tindakan untuk mengamankan akun Anda dan orang lain. Meskipun Facebook mungkin mengunci akun Anda untuk melindunginya jika Anda telah diretas atau memiliki login yang mencurigakan, perusahaan akan melarang pengguna yang melanggar persyaratan layanan.
Yang pertama berarti Anda memiliki aktivitas yang mencurigakan, dan dimungkinkan untuk membuka kunci akun Anda. Yang terakhir berarti Anda telah memposting atau mengomunikasikan sesuatu yang dianggap perusahaan berbahaya bagi pengguna lain, dan, oleh karena itu, mungkin tidak mengizinkan opsi untuk mendapatkan kembali akun Anda.